利用停止について
紛失・盗難など、お客さまのご希望によりサービスの利用を停止したい場合のお手続きについてご案内します。
ご案内
- お客さまのご希望により、本サービスの利用を停止することができます。
- 利用停止後も、ご契約は継続となり、月額料金は引き続き発生します。
お手続きの流れ
- マイページにログインマイページにログインしてください。
- 利用停止のお手続き「各種お手続き」から利用停止のお手続きを行ってください。
- 手続き完了のご案内登録メールアドレスにお手続き完了メールをお送りします。
ご注意事項
- 利用停止の手続きを完了した場合でも、ご契約は継続となり、月額料金は引き続き発生します。
- 再開をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。
- 利用再開までにお時間がかかる場合があります。
- 一定期間ご利用がない場合でも、契約解除（解約）にはなりません。