お客様サポート

電源が入らない

電源が入らない場合の原因と対処方法をご案内します。

ご確認ください

  1. バッテリー残量を確認するバッテリーが完全に放電している可能性があります。充電してから電源を入れてください。
  2. 電源ボタンを長押しする電源ボタンを10秒以上長押ししてください。強制的に起動する場合があります。
  3. リセットする本体のリセットボタンを細いピンなどで長押し(約10秒)して再起動してください。
  4. それでも改善しない場合サポートまでお問い合わせください。

考えられる原因

  • バッテリーの完全放電
  • 長時間の使用による一時的な不具合
  • 本体のシステムエラー

お困りの際は、お気軽にお問い合わせください